Verhaal achter| Juli | Kiddomagazine 1. Hoe zijn jullie aan de naam Kip met Das gekomen? We zochten voor onze website naar een naam die anders is dan anders. Een naam die opvallend is en interesse wekt bij degene die de naam ziet. Daarnaast moest het ook met ons zelf te maken hebben. Wij zijn tweelingzussen en onze familie heeft ons altijd al bijnamen gegeven. Kim wordt altijd Kippie of Kip genoemd en Daphne is al jaren lang Daf of Das. Zo is Kip met Das ontstaan. En ons logo spreekt voor zich. 2. Waarom zijn jullie een webshop met geboortekaartjes begonnen? Omdat dit het leukste is om te doen! Het is als hobby begonnen: vrolijke en kleurrijke ontwerpen maken op de computer, vooral voor de ontspanning. Door de hoeveelheid ideeën en eigen stijl van de ontwerpen ontstond er eigenlijk vanzelf een collectie. De geboorte van een kind is natuurlijk een van de meest bijzondere momenten in iemands leven. En wij vinden het elke keer weer bijzonder dat klanten uit onze collectie een geboortekaartje kiezen voor de aankondiging van de geboorte van hun kind. 3. Jullie zijn tweelingzussen. Moesten jullie even goed nadenken om met elkaar te werken of ging dat gelijk spontaan? Daar hadden we al ruimschoots ervaring in. Onze allereerste baan was bij hetzelfde bedrijf op de afdeling communicatie. Daarna hebben we jaren lang bij verschillende werkgevers gezeten. Totdat de kans zich 3 jaar geleden weer voordeed om samen te werken. We hadden toen zelfs een duobaan. Omdat we dezelfde werk- en denkwijze hebben verliep dat altijd erg soepel. Om dit nu samen te doen is dus eigenlijk niet meer dan logisch. 4. Jullie kennen elkaar door-en-door, heeft dat alleen maar voordelen of heeft dat ook nadelen? Volgens ons alleen maar voordelen. Aan een half woord hebben we genoeg. En we kunnen blind op elkaar vertrouwen. We weten hoe we dingen organiseren en regelen en we weten dat dit door allebei met 200% inzet wordt gedaan. Er is ook geen drempel om elkaar dingen te vragen. We weten waar de ander goed (en minder goed) in is, dus we hebben het zo verdeeld dat we allebei doen wat het beste bij ons past. 5. Hebben jullie een duidelijke rolverdeling binnen Kipmetdas? Samen hebben we gewerkt aan het opbouwen van de collectie. Regelmatig vullen we de collectie aan met nieuwe ontwerpen. Omdat Kim vanuit huis werkt, en niet in vast dienstverband, onderhoudt zij het dagelijkse contact met de klanten. Ze zorgt ervoor dat de klant heel snel antwoord krijgt en ontwerpen van ons ontvangt. Daarnaast stuurt zij de drukker aan en verzorgt de administratie. Daphne heeft het ontwerpen, inrichten en bouwen van de website voor haar rekening genomen. Ze zorgt er voor dat alles technisch blijft functioneren en zij vult de website met alle nieuwe ontwerpen. Het online adverteren is ook haar ding. 6. De concurrentie is groot. Hoe onder scheid je je van anderen? Wij zorgen ervoor dat het contact met onze klanten heel persoonlijk is en dat we super snel reageren op aanvragen en 13 e-mails. Nieuwe klanten bieden wij een gratis proefdruk op werkelijk papier aan. Deze proefdruk maken we meteen al heel persoonlijk, door direct al de naam van het kindje en eigen teksten en adresgegevens in het ontwerp te verwerken. Veranderingen aan bestaande ontwerpen zijn altijd mogelijk, maar ook eigen ideeën van klanten werken we kosteloos uit. Geen onverwachte kosten achteraf dus. Daarnaast hebben we natuurlijk een hele goede kwaliteit van de kaartjes en zijn onze ontwerpen origineel, kleurrijk, hip en stoer. Met meer dan 350 ontwerpen op de website hebben we een breed assortiment en is er volop keus. Klanten komen ook vaak bij ons voor onze speciale verzendservice. De klant levert ons de adressenlijst aan en wij verzorgen verder de gehele verzending, d.w.z. adresstickers maken, kaartjes in de enveloppen, postzegels plakken en het pakket aanbieden op het postkantoor. Zo heeft de klant geen omkijken meer naar het versturen van de geboortekaartjes en dus alle tijd voor de baby. 7. Maak de zin af: jullie zijn pas echt tevreden als…? …. we voor onze klant het droomkaartje hebben kunnen maken en dat ze onze service als top hebben ervaren. Verhaal achter
ReizenScoor meer met een webwinkel in uw clubbladen. Velen gingen u voor en publiceerden onderwijs catalogussen online.
Kiddomagazine, inspiratiemagazine voor het gezin. Lees publicatie 2Home